Telefon
WhatsApp
Çalışma Saatleri : Pazartesi - Cuma : 09:00 - 19:00
Mersin Elektrik Teknik Servis ve Tesisat Hizmetleri

Hizmet kapsamı ve servis süreci

Mersin'de konut, ofis ve iş yerlerinin elektrik tesisatı, arıza tespiti, bakım ve onarım ihtiyaçları için teknik servis desteği sunuyoruz. Priz ve anahtar değişimi, sigorta ve pano arızaları, iç ve dış mekân aydınlatması gibi taleplerde önce mevcut durum ve yapılacak iş değerlendirilir.

Servis talebinde bulunduğunuz ilçeyi, sorunun hangi alanda görüldüğünü ve ne zamandır devam ettiğini belirtmeniz yeterlidir. Teknik inceleme yapılmadan arızanın nedeni veya gerekli parça kesin olarak söylenmez.

Arıza tespiti ve tesisat değerlendirmesi

Bir prizin çalışmaması, aydınlatmanın devreye girmemesi veya sigortanın açması aynı işlemle çözülecek sorunlar değildir. Sorunun kapsamı ve ilgili devreler yetkin teknik personel tarafından değerlendirilmelidir. Yapılacak müdahale, varsa parça değişimi ve çalışma alanı işlem öncesinde açıklanır.

Mevcut tesisata yeni kullanım noktası eklenmesi veya ofis düzeninin değiştirilmesi, yalnızca görünen priz sayısını artırmak olarak ele alınmaz. Yeni ihtiyacın mevcut tesisatla ilişkisi incelenir. İşletmenin çalışma düzeni ve müdahale için uygun zaman da planlamaya dahil edilir.

Priz, anahtar ve pano işleri

Mevcut hizmet sayfamızda priz ve anahtar değişimi ile sigorta ve pano arızalarının giderilmesi yer alır. Talep aşamasında işi tarif eden genel bilgi yeterlidir; kullanıcıdan pano içini açması veya enerjili bileşenleri incelemesi istenmez. İşin kapsamı, erişim koşulları ve gerekli malzemeler teknik değerlendirme sonrasında belirlenir.

Proje, resmi rapor veya özel bir uygulama talebiniz varsa kapsamını görüşme sırasında belirtin; talebin hizmet kapsamına uygunluğu ayrıca değerlendirilir.

Aydınlatma ve bakım

İç ve dış mekân aydınlatması, LED uygulamaları ve elektrik altyapısının düzenlenmesi kullanım amacına göre değerlendirilir. Bir ofiste çalışma alanları, bir işletmede müşteri alanı ve dış bölüm farklı ihtiyaçlar doğurabilir. Armatür veya malzeme seçimi mevcut tesisat görülmeden kesinleştirilmez.

Bakım taleplerinde mevcut sistemin kullanım durumu ve daha önce karşılaşılan sorunlar öğrenilir. Yapılan kontroller ve belirlenen ihtiyaçlar açık biçimde aktarılır.

Talep ve teklif süreci

İlçe, kullanım alanı ve sorun açıklaması ilk değerlendirme için alınır. Randevu uygunluğu teyit edilir; yapılacak iş ve malzeme kapsamı belirlenir. Ücret bilgisi, hizmet kapsamı ve varsa inceleme koşulları açıkça paylaşılmalıdır.

Sık sorulan sorular

Telefonla kesin arıza ve fiyat belirlenir mi?

İlk bilgi alınabilir; kapsam ve gerekli malzeme teknik değerlendirmeyle netleşir. Görülmeyen bir tesisat için kesin arıza teşhisi sunulmaz.

Priz ve aydınlatma işleri için destek var mı?

Mevcut hizmet kapsamımızda priz-anahtar değişimi ve iç/dış mekân aydınlatması yer alıyor. Özel uygulamanın kapsamı talep sırasında teyit edilir.

Pano arızası için fotoğraf göndermek gerekir mi?

Kullanıcıdan pano açması istenmez. Genel sorun açıklamasıyla talep oluşturulabilir; gerekli inceleme uygun koşullarda teknik personelce yapılır.

Gece veya hafta sonu hizmet var mı?

Çalışma saatlerimiz pazartesi–cuma 09.00–19.00. Diğer zamanlardaki talepleriniz için randevu uygunluğunu bizimle görüşebilirsiniz.

İlgili teknik servis hizmetleri

Mersin’deki adresiniz için hizmet bölgelerimizi inceleyin. Sorununuzu ve bulunduğunuz ilçeyi belirterek servis talebi oluşturun veya 0552 232 41 02 numarasından bize ulaşın. Randevu ve hizmet kapsamı görüşme sırasında netleştirilir.

Mersin genelinde kamera sistemleri, network altyapıları, bilgisayar teknik servis, IP telefon ve zayıf akım çözümleri sunuyoruz. Ev ve iş yerleri için hızlı, güvenilir ve profesyonel teknik destek.